1、保持一致性
“一致性”和“感知穩(wěn)定性” 貫穿于 Mac 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中。 從上世紀(jì)80年代到今天，Mac 中的菜單欄設(shè)計(jì)一致保持著這個(gè)特性。
Mac 中菜單欄始終如一
2、為有經(jīng)驗(yàn)的用戶提供快捷方式
Mac 允許用戶使用各種快捷鍵進(jìn)行操作，常用的例子包括復(fù)制（Command-C）和粘貼（ Command-V）以及屏幕截圖（Command-Shift-3）。
正是對鍵盤快捷鍵的大力支持使得 Mac 用戶可以輕易擺脫掉對鼠標(biāo)的依賴。
3、提供有效的信息反饋
在 Mac 上，當(dāng)用戶在桌面點(diǎn)擊一個(gè)文件時(shí)其突出的效果是視覺反饋的一個(gè)非常棒的例子。另外一個(gè)例子就是當(dāng)用戶在桌面拖動(dòng)一個(gè)文件夾時(shí)，在鼠標(biāo)按下未松手之前其視覺狀態(tài)。
“Learning”文件夾在用戶點(diǎn)擊時(shí)會(huì)突出顯示
鼠標(biāo)拖動(dòng)“photo1.jpg”文件時(shí)其視覺狀態(tài)
4、針對閉合動(dòng)作設(shè)計(jì)對話提示
當(dāng)用戶在 Mac 上安裝軟件時(shí)，會(huì)有對話性的屏幕信息告訴用戶當(dāng)前所處的安裝進(jìn)度。
當(dāng)用戶安裝“Parallels Desktop 9“時(shí)，文字信息顯示正在”復(fù)制文件“
5、 提供合理的錯(cuò)誤處理信息
在軟件安裝過程中，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，其處理方式往往是彈出一個(gè)附帶信息的警示框。此時(shí)要根據(jù)錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度選擇是采用輕量的警示框還是更為突出的警示框就顯得尤為重要了。不過無論如何，千萬不要在錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)去懲罰用戶，應(yīng)該謹(jǐn)慎處理，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣和語言呈現(xiàn)給用戶。簡單的丟下一個(gè)錯(cuò)誤碼是再愚蠢不過的做法了。
一個(gè)輕量的錯(cuò)誤提示在向用戶解釋當(dāng)前的狀況及出現(xiàn)的原因。它告訴用戶這是因?yàn)樗麄冊诎踩陨系钠迷O(shè)置導(dǎo)致，從而安撫用戶并傳達(dá)其可控性
Windows 在錯(cuò)誤提示中使用“致命的”和“被終止”這樣負(fù)面、不友好的詞匯絕對會(huì)嚇跑大多數(shù)用戶
6、允許輕松的撤銷
當(dāng)用戶在程序安裝過程中提供相關(guān)信息出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該允許用戶回到前一步進(jìn)行修改而不是懲罰他們重新開始。
用戶能夠輕易就撤銷上一個(gè)動(dòng)作
7、滿足用戶的控制需求
要給用戶權(quán)利來選擇究竟是繼續(xù)運(yùn)行程序還是退出。Mac 的活動(dòng)監(jiān)視器允許用戶在程序意外崩潰是強(qiáng)制退出。
程序崩潰時(shí)用戶能夠選擇退出或強(qiáng)制退出
8、減少短期記憶的負(fù)擔(dān)
我們都都知道人類在一次短期記憶中只能夠記住5項(xiàng)事情（事物），而 iPhone 也一直堅(jiān)持只允許在主菜單區(qū)域底部的屏幕底欄放置4個(gè)程序圖標(biāo)，其實(shí)這個(gè)決定不光考慮到用戶的記憶負(fù)擔(dān)，還考慮到了一致性。
iPhone 在 iOS4 到 iOS9 中一直保持單行4個(gè)程序圖標(biāo)
如果你能夠遵循 Shneiderman 的這8個(gè)黃金準(zhǔn)則，相信你也能夠創(chuàng)建出像 Apple、Google、Microsoft 這樣優(yōu)秀的用戶界面。 從 Mac 和 PC 到移動(dòng)設(shè)備或者 VR 等其他未來的交互設(shè)備，只要你是涉及到人機(jī)交互，這8個(gè)準(zhǔn)則就是在設(shè)計(jì)過程中決不可錯(cuò)過的重要的指南。在開始設(shè)計(jì)之前，先帶著下面的問題來學(xué)習(xí)如何將這些規(guī)則應(yīng)用到你的工作里吧。
譯自：https://www.interaction-design.org/literature/article/shneiderman-s-eight-golden-rules-will-help-you-design-better-interfaces
原文鏈接：jianshu
北京時(shí)間9月20日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，今年的D&AD頒獎(jiǎng)典禮日前在倫敦的 巴特西公園隆重舉行。蘋果今年榮膺了D&AD 50年最佳品牌和D&AD 50年最佳設(shè)計(jì)工作室獎(jiǎng)項(xiàng)。D&AD獎(jiǎng)于1962年設(shè)立，是全球最知名的廣告和設(shè)計(jì)獎(jiǎng)之一。
蘋果設(shè)計(jì)大師喬納森•伊夫（Jonathan Ive）在頒獎(jiǎng)典禮上領(lǐng)取了這兩個(gè)大獎(jiǎng)。很少拋頭露面的伊夫出席今年的頒獎(jiǎng)典禮顯得有點(diǎn)特別，更加不同尋常的是，蘋果整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都從舊金山飛來倫敦參加這個(gè)頒獎(jiǎng)典禮，這也足以看出蘋果對D&AD獎(jiǎng)項(xiàng)的重視。
蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共有16人組成，包括2名女性設(shè)計(jì)人員，他們與伊夫一起站在舞臺(tái)上領(lǐng)取了最佳設(shè)計(jì)工作室獎(jiǎng)。
伊夫今年出席D&AD頒獎(jiǎng)典禮被視為是他在蘋果內(nèi)部影響力不斷上升的表現(xiàn)。據(jù)已故蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs）傳記的作者沃爾特•艾薩克森(Walter Isaacson)透露，在去年喬布斯去世的那一年，喬布斯給予了伊夫比蘋果內(nèi)部所有人，包括現(xiàn)任首席執(zhí)行官蒂姆•庫克（Tim Cook）更大的權(quán)力。
在D&AD 50周年紀(jì)念活動(dòng)中，伊夫拒絕發(fā)表任何言論，只顧與其他嘉賓聊天。英國廣告和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一些知名人士也參加了此次活動(dòng)。曾在設(shè)計(jì)顧問公司 Tangerine與伊夫共事的克萊夫•格里耶（Clive Grinyer）對蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)大加贊賞。他表示：“蘋果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)無可復(fù)制，是其產(chǎn)品固有的一部分?！?