【設(shè)計理念】” 四大堅持 “ 為品牌對癥下藥
在信息爆炸、市場競爭日益激烈的今天，單靠產(chǎn)品質(zhì)量說話，恐怕是“酒香也怕巷子深“。如何幫助品牌脫穎而出，陳偉璇有著自己的一套獨(dú)特理論，稱之為”四大堅持“：一，堅持以”不許輕易滿意自己”的態(tài)度去保持作品素質(zhì)；二，堅持以“經(jīng)營者角度”與客戶心態(tài)接軌，建立穩(wěn)固的互信關(guān)系；三，堅持以滿足“客戶的客戶”為服務(wù)準(zhǔn)則，為經(jīng)營者采取立場，爭取最大利益；四，堅持以“一定要創(chuàng)新”為執(zhí)業(yè)的基本操守，為客戶與對手劃清界線，及提升消費(fèi)者的品牌忠誠度。他對品牌設(shè)計的深度理解以及罕有的鮮明立場，被多家企業(yè)所認(rèn)可并聘為品牌顧問。
（圖：香港品牌設(shè)計界新銳代表人物陳偉璇 Matthew Chan）
記者：在為企業(yè)做品牌形象設(shè)計的時候，哪些是您最重要的考慮因素？最難的地方是什么？
陳偉璇：最難的地方就是得到客戶的長久尊重與信任。這兩樣一開始時是有的，但要長期保持就非常困難。因?yàn)樽鹬鼐褪请p方有效溝通的基礎(chǔ)，如無法保持，自己的理念與創(chuàng)意就難有說服力，就不能真正幫助企業(yè)解決問題。今日還有很多企業(yè)覺得你拿他們的錢就是幫他們打工的，這樣最后自己只會淪為沒有主見的制圖工具。所以與客戶在這個觀念沒有搞清楚之前，生意我們是絕對不會接的。只要客戶有足夠的接受能力，與客戶有對等的視野，創(chuàng)意和美學(xué)對我們來說基本上是沒有難度的。
記者：您曾所過自己的設(shè)計“不是表面的設(shè)計，而是品牌層面的設(shè)計“，如何理解這句話呢？
陳偉璇：很多人，甚至某些行內(nèi)執(zhí)業(yè)者都未必理解品牌設(shè)計的真正奧義。視覺系統(tǒng)設(shè)計如標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計等，都只是整個品牌的一部份。品牌就是企業(yè)與顧客打交道的伎倆，道理就如追求異性一樣。喜歡一個人的外表并不代表你一定會愛他、對他忠誠。一個成功品牌需內(nèi)外兼顧，消僂者才會對你產(chǎn)生持久的忠誠度。因?yàn)橥獗淼拇_是占了很多的印象分，而這是最快和最容易給人感到不同的方法，所以很多人以為換了外表就等于完成了品牌工程，穿起?袍不一定會太子的。
每個企業(yè)都有不同的品牌需求，要做好一個品牌，對癥下藥才是上策，不光是換了件新衣服，化了個妝，問題就會解決的。針對在國內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的品牌問題，可以歸納為三類，第一類，有外表??涵 ，擁華麗的外表而服務(wù)水平差勁，做法是優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，牌訊息才會收到預(yù)期效果；第二類，有?涵，卻其貌不揚(yáng)，因?yàn)樾蜗舐湮槎挥绊戜N售，那么提升視覺形象就是這種品牌所需要的；第三類，有?涵有外表，卻經(jīng)常口吃失言，品牌內(nèi)外兼?zhèn)鋮s詞不達(dá)，沒有令足夠的顧客對他們有足夠的認(rèn)識，甚至誤解，需要改善廣告定位與宣傳方?。經(jīng)營者要經(jīng)常留意自己辛苦營造的品牌個性與外界口碑是否一致。
記者：內(nèi)地有不少中小企業(yè)都有著國際化的野心，而國際化要處理的除了經(jīng)營問題外，自身品牌的建設(shè)與推廣也使非常重要的。您有什么建議可以給這種企業(yè)嗎？
陳偉璇：國際化的意思就是要得到不同國籍消費(fèi)者青睞，在國外也擁有一定競爭力，著眼點(diǎn)就在于了解市場。這比起建立品牌個性與制定推廣手法來得法更為重要。每一個市場，很多細(xì)節(jié)與生活模式，是當(dāng)?shù)鼐用癫拍茴I(lǐng)略到的一套邏輯，企業(yè)要多加鉆研才能進(jìn)行針對性的改變。很多在自己國家獨(dú)當(dāng)一面的企業(yè)到了國外就一敗涂地，主要就是這因?yàn)閭€原因，搞不好這部分，再大的企業(yè)都要撤回老家。
（圖：2011廣州絕對設(shè)計展上香港著名品牌設(shè)計師陳偉璇設(shè)計作品展示）
【與設(shè)計結(jié)緣】一切從寫字開始
陳偉璇有著一種天生的對美學(xué)的執(zhí)著。從三歲學(xué)寫字開始，陳偉璇便顯示出對設(shè)計的天生的敏感與執(zhí)著，并且深信從小時候?qū)γ恳粋€字的執(zhí)著，就是后來與設(shè)計結(jié)緣的重要基礎(chǔ)。
記者：什么時候開始發(fā)現(xiàn)自己在設(shè)計方面的天分和興趣？
陳偉璇：記得小時候開始學(xué)寫字的時候，我就一直留意著字與白色空間的占比，并且自己得出一個結(jié)論――字要看得清楚，就必須”浪費(fèi)”很多白色空間。我每次寫字都會想清楚留下多少白色空間才算把那張紙用得適當(dāng)，三歲的我就不停嘗試在正負(fù)空間之間取得平衡。
念小學(xué)的時候，就已經(jīng)非常執(zhí)著上課時手寫筆記的整齊度，尤其著重主標(biāo)題，副標(biāo)題，細(xì)節(jié)與內(nèi)容的字距，行距等。后來才知道這些都是排版的最基本技法。每當(dāng)寫筆記都給自己很大壓力，一旦寫錯寫歪了，我就會把紙揉成一團(tuán)發(fā)泄，然后從新再來。
15歲到了臺灣念中學(xué)，因?yàn)榱?xí)慣寫英文，中文字相比下來就比臺灣同學(xué)的丑多了。那時候在臺灣沒有什么娛樂，一天到晚就拿著鋼筆練字， 慢慢被鋼筆獨(dú)有的粗幼線條吸引了。不斷練習(xí)，對每條線都非常執(zhí)著。寫多了就學(xué)懂了一個字漂亮不一定是方正工整的，開始明白設(shè)計學(xué)上所說的“不對稱平衡”， 延展至整句句子與整篇文章都可引用同一套美學(xué)道理，慢慢便培養(yǎng)了一套屬于自己的審美眼光。
（圖：香港品牌設(shè)計界新銳代表人物陳偉璇 Matthew Chan）
記者：第一次做設(shè)計受到外界認(rèn)可，是什么時候？
陳偉璇：十八歲的時候在香港找到第一分工作，在眼鏡連鎖集團(tuán)的總店內(nèi)當(dāng)銷售員。記得有一天下午，店內(nèi)生意比較淡靜，我一個人就跑去整理一下櫥窗內(nèi)的擺設(shè)，并且運(yùn)用了小時候?qū)W寫字領(lǐng)略到的美學(xué)邏輯套用在櫥窗內(nèi)。結(jié)果，當(dāng)天總經(jīng)理垠巧到店內(nèi)巡視，看到新的櫥窗擺設(shè)就立即喜歡上了。之后就叫了各分店的代表過來參考，自己就成為了集團(tuán)唯一可以處理櫥窗擺設(shè)而不需要照顧銷售的員工。在我離職后，集團(tuán)更是每年舉辦櫥窗設(shè)計比賽，鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)意。
結(jié)語
因?yàn)槟晟贂r急于賺錢，所以在港工作多年后才下定決心去美國留學(xué)。當(dāng)初去的時候亦沒有選定學(xué)系，只想一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，那一科成績好便讀那一科。結(jié)果修讀過的所有文理科目全都取得甲等成績，反而無從選擇。最后還是放棄了進(jìn)入全美頂級學(xué)府的機(jī)會，選擇了人丁單薄卻聲名顯赫的Art Center修讀設(shè)計。陳偉璇深信每一個人的才華都是天生的，而每一個人要走的路都是冥冥中注定的。
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